Câu hỏi thường gặp

Cập nhật 2026-07-03

Câu hỏi thường gặp


Tôi xem bài hướng dẫn chi tiết ở đâu?
Mở Trung tâm trợ giúp tại /help — chọn Giáo viên, Phụ huynh hoặc Học sinh để xem từng bài. Cô cũng có thể hỏi nhanh ngay tại nút Klassi Guide góc màn hình.

Klassi là gì? Làm được gì?
Nền tảng quản lý lớp cho giáo viên tự do: điểm danh, học phí, đường dẫn phụ huynh. → Giới thiệu chi tiết

Klassi Guide và Class AI khác nhau thế nào?
Guide = hướng dẫn dùng app. Class AI = HS ôn bài theo tài liệu lớp. → So sánh

Founder Klassi là ai?
Nguyễn Minh Trí (Bellamy Nguyen) — Founder & Technical GM. Xây Klassi từ câu chuyện mẹ giáo viên 20 năm. Liên hệ: [email protected] · Trang founder · → Chi tiết

Giá bao nhiêu? Mua gói ở đâu?
Miễn phí 1 lớp; Solo / Solo+AI trả phí. Mua tại Tài khoảnGói dịch vụ. → Bảng giá

Klassi có phải sàn mua bán khóa học không?
Không — Klassi là phần mềm quản lý lớp. Bạn mua gói dịch vụ và (tuỳ chọn) credit AI; học phí HS vẫn thu theo cách GV hướng dẫn. → Mua gì trên Klassi

Làm sao sponsor AI cho lớp?
Nạp Ví creditLớp học → lớp → Class AICài đặtSponsor lớpTài trợ lớp. → Chi tiết

Học phí tính theo buổi (gói 8 buổi)?
Cài đặt lớp → Gói theo buổi. → Học phí gói buổi

Học bù giữa hai lớp song song?
Tạo Nhóm lớp song song & học bù trong Cài đặt — HS quét QR lớp kia. → Chi tiết

Solo muốn thêm lớp thứ 3?
Mua thêm slot lớp (~85k/th) trên màn Lớp học hoặc nâng Solo+AI. → Chi tiết


Dành cho giáo viên

Tôi dùng Klassi miễn phí được không?
Có — gói miễn phí cho phép 1 lớp (tối đa 15 học sinh). Thanh toán khi cần thêm lớp, auto nhắc học phí, hoặc Trợ lý ôn bài. → So sánh gói

Phụ huynh cần tạo tài khoản không?
Không. Phụ huynh mở đường dẫn riêng bạn gửi — không cần đăng ký. → Gửi đường dẫn cho phụ huynh

Tôi tạo tài khoản xong cần làm gì tiếp?
Làm theo 5 bước bắt đầu. → Xem checklist 5 bước

Làm sao để phụ huynh mới tìm thấy tôi?
Xuất bản trang giáo viên và chọn khu vực dạy — bạn sẽ hiện trên Tìm gia sư. Phụ huynh cũng có thể để lại đánh giá.

Phụ huynh chưa nhận được email sau buổi điểm danh?
Kiểm tra email phụ huynh điền đúng chưa và buổi học đã được đóng chưa. → Xem hướng dẫn điểm danh

Xóa lớp có mất dữ liệu không?
Có — xóa lớp sẽ xóa toàn bộ học sinh, điểm danh, học phí của lớp đó. Không thể hoàn tác.

Hết quota Class AI thì sao?
GV: nạp hoặc sponsor lớp. PH: mua credit. → Sponsor & Ví · Class AI


Dành cho phụ huynh

Tôi không có email, có dùng được không?
Địa chỉ email là cần thiết để nhận đường dẫn và thông báo. Nếu không có email, nhờ giáo viên gửi đường dẫn trực tiếp qua Zalo.

Đường dẫn có dùng được mãi mãi không?
Tự gia hạn mỗi khi bạn mở. Nếu không mở trong 90 ngày, cần lấy lại. → Lấy lại đường dẫn

Tôi có nhiều con, mỗi con một đường dẫn riêng?
Đúng — mỗi lớp có đường dẫn riêng. Liên kết tài khoản để xem tất cả trong một chỗ.

Klassi có ứng dụng riêng không?
Chưa có app riêng. Bạn có thể lưu vào màn hình chính để mở nhanh như app.

Xin nghỉ cho con được không?
Có — mở Điểm danh trên portal phụ huynh và gửi yêu cầu xin nghỉ. → Tài liệu, điểm thưởng & xin nghỉ

Class AI có phải trả phí không?
Giáo viên quyết định quyền truy cập AI. Bạn có thể cần liên kết tài khoản và mua credit khi hết quota. → Ví & AI


Dành cho học sinh

Điểm danh mà quét QR không được? Vào tab Buổi học trên cổng học sinh, bật GPS và cho phép truy cập vị trí, giữ điện thoại ổn định khi quét. Nếu vẫn lỗi, nhờ thầy/cô điểm thủ công. → Xem hướng dẫn điểm danh QR

Mất đường dẫn học sinh, lấy lại bằng cách nào?
Nhờ thầy/cô gửi lại. Hoặc lấy lại đường dẫn. Nếu đã liên kết tài khoản, mở klassi.vn/login → chọn Học sinh.

Nộp bài tập thế nào?
Mở Ôn bàiBài tập và tải ảnh lên. → Nộp bài tập

Nhắn giáo viên được không?
Được, nếu giáo viên bật nhắn tin học sinh. → Nhắn tin giáo viên


Vẫn chưa tìm được câu trả lời?

→ Gửi yêu cầu hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp — Hỗ trợ · Klassi